Sobre HDT
Cerrando brechas entre personas, procesos y plataformas.
Ese era nuestro lema cuando creábamos software para equipos de TI. Sigue siendo lo que hacemos, ahora como consultora.
De empresa de producto a consultora de automatización
HDT Software fue fundada por Hervé Roux tras diez años como responsable de TI. El primer problema que abordó la empresa venía directamente de esa experiencia: solicitudes de TI que llegaban por correo, se volvían a teclear en las herramientas de gestión de servicios y perdían tiempo y detalle por el camino.
La respuesta fue ITSM4Outlook, una integración que permitía a los equipos de soporte gestionar los servicios de TI directamente desde Microsoft Outlook. Diseñarla, lanzarla y darle soporte para departamentos de TI de grandes empresas nos enseñó qué hace que una integración perdure: APIs limpias, respeto por el flujo de trabajo del usuario y una seguridad que resiste el escrutinio.
Hoy aplicamos esa experiencia a cualquier conjunto de herramientas. HDT ayuda a las organizaciones a conectar sus plataformas, llevar el trabajo a la nube y usar la IA donde realmente ahorra esfuerzo, sin atarlas a un único fabricante.
Valores
Lo que nos exigimos
Nuestros valores nos han acompañado del producto a la consultoría.
Centrados en el usuario
Las soluciones deben ser intuitivas y adaptarse a cómo trabaja la gente, o no se adoptarán.
Excelencia
Cuidamos los pequeños detalles, porque ahí reside la fiabilidad.
Seguridad y privacidad
La integridad y la privacidad de los datos se diseñan desde el principio, no se añaden después.
Innovación pragmática
Usamos nuevas tecnologías cuando aportan valor, no porque estén de moda.
Remotos por diseño
Nuestro equipo trabaja en remoto. Lo que importa son los resultados y la dedicación, no la oficina.
Mejora continua
De nuestro trabajo, de los procesos de nuestros clientes y de nosotros mismos. Siempre se puede mejorar.
Encontremos las brechas que vale la pena cerrar.
Cuéntenos sobre sus sistemas y dónde no se comunican entre sí.